Zakon o pacientovih pravicah (ZPacP)
15.c člen
(črtanje s čakalnega seznama)
(1) Izvajalec zdravstvene dejavnosti v mreži izvajalcev javne zdravstvene službe pacienta črta s čakalnega seznama v naslednjih primerih in rokih:
-
smrt pacienta: po pridobitvi take informacije ob ažurnem pridobivanju podatkov iz centralnega registra podatkov o pacientih,
-
želja pacienta po črtanju s čakalnega seznama: v 24 urah od izražene želje,
-
pacientova zavrnitev izvedbe zdravstvene storitve: v 24 urah od zavrnitve,
-
zdravstveno stanje pacienta ne omogoča izvedbe zdravstvene storitve, zaradi katere je uvrščen na čakalni seznam: v 24 urah od ugotovitve lečečega zdravnika o takem stanju,
-
neopravičena odsotnost od termina: v 24 urah od termina,
-
druga ali katera koli naslednja uvrstitev na čakalni seznam za isto zdravstveno storitev (peti odstavek 15. člena tega zakona): v 24 urah od ugotovitve o naknadni uvrstitvi.
(2) V primeru črtanja iz razlogov, navedenih v prejšnjem odstavku, se napotna listina vrne izdajatelju napotne listine (stornira) z navedbo razlogov. Razlog za črtanje se navede tudi na čakalnem seznamu.
(3) O črtanju s čakalnega seznama iz razloga iz druge, tretje, četrte, pete ali šeste alineje prvega odstavka tega člena se obvesti tudi pacienta, in sicer v treh dneh od črtanja.
(4) Pooblaščena oseba za čakalni seznam v treh dneh po opravljeni zdravstveni storitvi na čakalnem seznamu označi, kdaj je bila zdravstvena storitev opravljena.
(5) Kadar se po opravljeni zdravstveni storitvi ugotovi, da je bila napotitev neutemeljena ali na napotni listini nepravilno določena stopnja nujnosti, se izdajatelju napotne listine zagotovi povratna informacija s presojo utemeljenosti napotne listine oziroma utemeljenosti prvotno določene stopnje nujnosti.
Zastopnik pacientovih pravic na območju zdravstvene regije Ljubljana
Robert Cer
prostori Nacionalnega inštituta za javno zdravje, OE NIJZ Ljubljana, Zaloška cesta 29, 1000 Ljubljana
Tel. številka: 01 542 32 85
E-pošta: robert.cer.ext@gov.si
Uradne ure:
-
sreda, od 9.30 do 14.30,
-
četrtek, od 14. do 19. ure,
-
petek, od 14. do 19. ure.
Marjan Sušelj
prostori Nacionalnega inštituta za javno zdravje, OE NIJZ Ljubljana, Zaloška cesta 29, 1000 Ljubljana
Tel. številka: 01 542 32 85
E-pošta: marjan.suselj.ext@gov.si
Uradne ure:
-
sreda, od 14.30 do 19.30
-
četrtek, od 7. do 14. ure
Duša Hlade Zore
prostori Nacionalnega inštituta za javno zdravje, OE NIJZ Ljubljana, Zaloška cesta 29, 1000 Ljubljana
Tel. številka: 01 542 32 85
E-pošta: dusa.hlade-zore.ext@gov.si
Uradne ure:
-
ponedeljek od 8. do 15. ure (uradne ure po telefonu od 8. do 11. ure)
-
torek od 8. do 13. ure (uradne ure po telefonu 8. do 11. ure)
Naročanje za osebni obisk pri zastopnikih pacientovih pravic je možno v času uradnih ur po telefonu. Osebni obiski so možni le po predhodnem naročilu.